Kirim data seperlunya
Sertakan informasi yang langsung menjelaskan persoalan. Bila memakai lampiran, periksa kembali nama, nomor, saldo serta data orang lain yang terlihat sebelum mengirim.
Privasi saat mengakses dan menghubungi bni789
Kebijakan ini mencakup halaman bni789 dan komunikasi melalui [email protected]. Fokusnya adalah informasi yang berkaitan dengan pemuatan halaman serta rincian yang Anda pilih untuk kirim melalui email. Gunakan kanal kontak dengan informasi secukupnya dan jaga kredensial tetap pribadi.
Informasi dalam akses dan komunikasi
Saat memuat halaman web, browser mengirim permintaan teknis agar server dapat mengirim isi yang diminta. Permintaan dapat mencakup alamat jaringan, halaman tujuan dan informasi browser. Pengaturan browser, jaringan dan penyedia email Anda juga memengaruhi informasi yang diproses ketika mengakses situs atau mengirim pesan. Penjelasan ini tidak mencakup kebijakan layanan lain yang Anda gunakan secara terpisah.
Jika Anda mengirim email, pesan membawa alamat pengirim serta isi yang Anda tulis dan lampiran yang Anda pilih. Gunakan informasi tersebut untuk menjelaskan pertanyaan tentang isi, navigasi atau koreksi halaman. Hindari memasukkan rincian pihak lain yang tidak berkaitan. Pada pertanyaan teknis, alamat halaman, jenis perangkat dan gejala biasanya lebih relevan daripada identitas lengkap.
Email bantuan bukan tempat memasukkan kata sandi, OTP, PIN, dokumen identitas atau rincian pembayaran lengkap. Sebelum mengirim tangkapan layar, tutupi bagian sensitif dan sisakan konteks yang diperlukan. Halaman pendaftaran dan masuk pada situs merupakan penjelasan penggunaan, sehingga pengunjung tidak perlu mengirim kredensial untuk membaca kontennya.
Pilihan praktis untuk menjaga privasi
Kelola browser dan perangkat
Tinjau pengaturan penyimpanan situs, riwayat dan izin melalui browser yang digunakan. Menghapus data browser dapat memengaruhi preferensi atau sesi pada situs lain; pilih tindakan yang sesuai kebutuhan.
Ajukan pertanyaan tentang pesan Anda
Untuk pertanyaan atau permintaan koreksi maupun penghapusan terkait email yang pernah Anda kirim, sebutkan tanggal dan topiknya. Jangan mengirim ulang data sensitif untuk mengidentifikasi pesan.
Menghubungi situs tentang privasi
Kirim pertanyaan privasi ke [email protected] dengan subjek yang menyebutkan topiknya. Jelaskan informasi atau komunikasi yang dimaksud tanpa membagikan kredensial. Permintaan yang berkaitan dengan akun, browser, penyedia email atau pembayaran pihak lain perlu diajukan kepada penyedia terkait. Penjelasan halaman ini dapat diperbarui apabila cara komunikasi atau penyajian situs berubah.